Politique de livraison

COMBIEN DE TEMPS FAUDRA-T-IL POUR RECEVOIR MA COMMANDE ?

Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition sous 3 à 5 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont généralement de 1 à 3 semaines à compter de la date d'achat pour les expéditions dans le monde entier, sauf indication contraire dans la description du produit.

COMMENT FONCTIONNE LA LIVRAISON ?

Nous collaborons avec des partenaires internationaux et des artisans qualifiés afin de vous proposer les meilleurs prix et des produits innovants de haute qualité.

Cela signifie que votre commande peut être expédiée depuis différents pays. La plupart de nos envois sont assurés par des transporteurs tels que USPS, UPS, FedEx, 4PX, MaxExpress, ainsi que d'autres services de livraison fiables.

Étant donné que nos produits sont expédiés directement par nos partenaires et que certains sont très demandés, la livraison peut prendre 1 à 3 semaines.

Si vous commandez plusieurs articles, il est possible que vous receviez plusieurs colis.

Ne vous inquiétez pas si tous les articles n'arrivent pas en même temps. Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande afin que vous puissiez suivre votre livraison.

Notre service d'assistance est disponible 24 h/24, 7 j/7 par e-mail. Nous répondons rapidement à toutes les demandes. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous.

COMMENT RETOURNER UN ARTICLE ?

Veuillez consulter notre Politique de retour.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

EN COMBIEN DE TEMPS RECEVRAI-JE UNE RÉPONSE À MON MESSAGE ?

Nous nous efforçons d'offrir l'un des services clients les plus réactifs.

La plupart des demandes reçoivent une réponse sous 1 à 3 heures. Toutefois, selon l'affluence, les week-ends ou les jours fériés, le délai peut aller jusqu'à 24 heures.

Nous nous engageons à vous offrir un service client rapide, efficace et de qualité.